Médiateur numérique et social

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  • il y a 5 jours
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D2L -Insertion

  • Formation - Education, Economie sociale et solidaire
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    A propos

    Porté par l’association D2L, L'éternel Solidaire est un tiers-lieu de ressources, de vie et d'apprentissage pour les habitants du quartier Danube (QPV).

    Il est aussi un lieu de synergies associatives : il est habité par plusieurs associations qui œuvrent dans différents champs (graphisme, chantier d'insertion BTP, radio, accompagnement de jeunes, etc.), et son café associatif permet d'accueillir de multiples projets socioculturels (ateliers, événements) réalisés en collaboration avec des associations de la rue de la Solidarité et d'ailleurs.

    Les acteurs (associatifs, institutionnels, habitants) qui participent à la vie de ce lieu se retrouvent autour de trois enjeux :

    1. L'insertion, l'apprentissage et l'accès au droit ;

    2. L'animation du territoire, l'accès à la culture ;

    3. Le développement durable et l'accès à l'alimentation.


    Descriptif du poste

    Sous la responsabilité de la cheffe de projet Développement du Territoire et Education Populaire et au sein d’une équipe pluridisciplinaire (chargée d’insertion socioprofessionnelle, volontaires en service civique médiateur numérique, chef de projet développement des publics), vous interviendrez au sein du tiers-lieu auprès d’un public bénéficiaire et des associations implantées sur le lieu.

    Vous aurez pour mission de :

    • Favoriser l’autonomie numérique des publics reçus par l’association

    • Faciliter l'accès aux droits des publics reçus par l’association

    • Diagnostiquer les besoins des publics reçus (migrants, seniors, demandeurs d’emploi, jeunes NEET, etc.) et les orienter vers les services proposés aux sein du tiers-lieux et des structures locales partenaires

    • Accueillir le public et maintenir le lien entre les associations appartenant à la rue de la Solidarité

    Missions détaillées :

    Au sein du tiers-lieu vous serez amené à :

    • Accueillir les publics au sein du café associatif et participer au point d'accueil et d’informations sur les activités proposées au sein du tiers-lieu et des structures partenaires du territoire

    • Accueillir, accompagner, former et assister les publics éloignés du numérique

    • Accueillir les publics pour réaliser un accompagnement individuel d’accès au droits et de recherche d’emploi, et tenter de trouver une solution à leur problématique : informations sur leurs droits, instructions de dossier, médiations avec un opérateur de service public

    • Organiser et animer des ateliers collectifs : numériques, accès aux droits, TRE.

    • Participer aux rencontres avec les adhérents, les structures du territoires et les bénévoles

    • Reporter les actions réalisées


      Profil recherché

      • Etre éligible à un poste adultes-relais : avoir plus de 30 ans, être sans emploi ou bénéficier d’un PEC et habiter dans un quartier réglementaire d’un contrat de ville en Ile-de-France

      • Bonne communication orale et écrite

      • Maîtrise des outils numériques

      • Connaissance des démarches administratives (CAF, Pôle Emploi, CNAV, Ameli, etc.) et appétence pour le milieu social et l’accès aux droits

      • Bon relationnel, sens de l’écoute et du dialogue


        Ce que nous vous offrons

        • Contrat adulte-relais, CDD de 32 mois à temps plein.

        • Prise de poste : Mi-février.

        • Salaire mensuel : 1 633 € brut.

        • Le contrat adulte-relais fait l’objet d’une convention préalable entre l’employeur et l’État, représenté par le préfet de département. Dans ce cadre, l’État accorde à l’employeur une aide forfaitaire annuelle.

        • Dans ce cadre l’adulte relais bénéficiera de formations, tutorat et d’accompagnement vers l’emploi tout au long de son contrat.


          Informations complémentaires

          • Date de début prévue : 15/02/2021

          • Date limite de candidature : 05/02/2021

          Si vous êtes intéressé.e, merci de nous envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre CV.


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