Expert.e métier "lutte contre la précarité énergétique"

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Croix-rouge insertion

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    A propos

    Croix-Rouge insertion est une initiative de la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre la précarité.


    Descriptif du poste

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable de la filière service, l’Expert métier "précarité énergétique" H/F est responsable de la mise en œuvre opérationnelle des activités de lutte contre la précarité énergétique dans les établissements du groupe ciblés par l’essaimage.

    Après avoir pris connaissance du projet, des objectifs de la présente action et avoir participé à la définition d’une stratégie de développement nationale en lien avec les directeurs des établissements concernés, le chargé de développement et les salariés permanents de l’établissement Logiscité, il/elle structure les processus et les procédures nécessaires pour la bonne mise en oeuvre des activités dans de nouveaux territoires, il/elle travaille à l’intégration de l’activité dans le tissu local d’acteurs, il/elle participe aux recrutements des équipes opérationnelles permanentes et en parcours, il/elle assure la formation initiale des nouveaux salariés, il/elle assure le suivi du déploiement opérationnel en étant en soutien des équipes, il/elle est responsable de l’amélioration continue en vue de la satisfaction des clients/bénéficiaires en participant à la résolution de dysfonctionnement par des actions correctives et préventives, il/elle assure le reporting interne et le partage des retours d’expériences.

    “Expert” des questions de précarité énergétique, il/elle est positionné comme support national et local pour la mise en place, la structuration et le développement opérationnel des activités de production liées à la lutte contre la précarité énergétique. Il/elle est responsable du bon essaimage opérationnel de ces activités.

    Il/elle travaille en lien avec l’ensemble des partenaires du projet, c'est-à-dire l’équipe siège, le chef de projet “lutte contre la pauvreté”, les responsables filières, les directeurs d’établissement et l’ensemble des membres des équipes des établissements.

    L’ensemble de ses missions sera déployé sur tous les territoires d’intervention de Croix-Rouge Insertion, à savoir l’ensemble du territoire national. Des déplacements très fréquents sont à prévoir.

     

    Activités

    Lancement du projet

    🠶     Planifier les différentes étapes du projet en lien avec le directeur de Logiscité, le chargé de projet “lutte contre la précarité énergétique” et les directeurs d’établissement

    🠶     Monter en compétence sur les activités portées par la structure afin de maîtriser les tenants et aboutissants opérationnels

    🠶     Participer au travail d’étude de marché

     

    Structuration du métier

    🠶     Rédaction des processus et procédures opérationnelles

    🠶     Travail avec les établissements ciblés par l’essaimage pour intégration des processus et procédures dans leurs fonctionnements, en lien avec la démarche qualité

    🠶     Montée en compétences et formalisation de la formation nécessaire aux futures équipes permanentes et en parcours

    🠶     Créer des partenariats sur les aspects opérationnels de repérage et d’orientation du public bénéficiaire

     

    Mise en place opérationnelle dans les établissements

    🠶     Participer au recrutement des salariés permanents (encadrants techniques) dans les territoires

    🠶     Former, en lien avec le responsable filière et les salariés permanents de LogisCité, les nouveaux encadrants techniques dédiés

    🠶     Aider les encadrants techniques dans le recrutement des salariés en parcours

    🠶     Former, en lien avec les encadrants techniques, les salariés en parcours nouvellement recrutés

    🠶     Accompagner les nouvelles équipes dans la mise en œuvre des processus et des procédures nécessaires à la bonne réalisation des activités.

    Suivi de l’activité d’essaimage

    🠶     Analyser les résultats des actions et les pistes d’améliorations, grâce à la mise en place d’outils dédiés

    🠶     Contribuer à la mise en place et au suivi de la Démarche Qualité CEDRE/ISO9001, en Assurant un suivi de la mise en place des process et du traitement des dysfonctionnements

    🠶     Assurer le partage d’expérience pour une amélioration globale de l’activité dans les différents établissements

    🠶     Rendre compte régulièrement des travaux effectués au Responsable filière service et au chef de projet “lutte contre la pauvreté”


      Profil recherché

      Connaissances

      -       Connaissance des enjeux du monde associatif et des structures de l’Insertion par l’Activité économique ;

      -       Connaître les enjeux de la transition énergétique et, plus particulièrement, de la précarité énergétique ;

      -       Connaissance des acteurs locaux de la lutte contre la précarité énergétique et de leur environnement : acteurs sociaux, acteurs de l’énergie et acteurs du logement

       

      Savoir-faire

      -       Savoir organiser son travail, son temps et définir ses priorités

      -       Savoir structurer une activité autour d’une démarche d’amélioration continue de la qualité

      -       Savoir formaliser et structurer une formation initiale

      -       Savoir recruter et former des personnes

      -       Conduire un projet avec de multiples parties prenantes sur plusieurs territoires

      -       Savoir manager une équipe projet, en utilisant ses compétences et ses connaissances

      -       Maîtriser l’outil informatique (traitement de texte, tableur, Internet)

      Qualités

      -       Sens des responsabilités

      -       Sens des priorités

      -       Sens de l’organisation

      -       Bonne capacité d'animation et de communication

      -       Aptitudes à la formation et à la transmission de connaissances

      -       Rigueur méthodologique

      -       Respect des délais

      -       Force de propositions et de formulation de mesures à mettre en place

      -       Pro-activité et anticipation dans l’activité

      -       Autonomie et prise d’initiative tout en sachant reporter et alerter la hiérarchie

      -       Bonne capacité d’écoute

      -       Aptitude à travailler en équipe


        Ce que nous vous offrons

        -       CDD de projet temps plein (35h)

        -       18 mois

        -       Cadre au forfait

        -       Lieu de travail : poste basé à Pantin (93). Déplacements fréquents en France (Plus d’un tiers du temps en déplacement)

        -       Rémunération : 34K€ bruts annuels.

        -       Date de prise de poste : Dès que possible

        -       Compte épargne temps.

        -       Accord d’intéressement.

        -       6 semaines de congés payés.


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